Les Plaisirs Fruités
Engagements mesurablesCircuits courtsFlotte électrique

Notre politique RSE : mesurée en temps réel

Les Plaisirs Fruités est le seul prestataire de fruits au bureau à s'engager sur une politique RSE concrète et mesurable, avec un bilan carbone personnalisé chaque semaine, basé sur la composition réelle des corbeilles, le mode de livraison et les cageots consignés restitués. Réduction mesurée de 13 % à 45,5 % vs un prestataire conventionnel.

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En chiffres

Les engagements RSE, synthétisés

13 à 45,5 %

de réduction CO₂ mesurée vs prestataire conventionnel

100 %

de flotte électrique visée en 2029

25 rotations

par cageot bois consigné avant compostage

0 kg

de plastique ou carton à usage unique par livraison

Nos 4 piliers RSE

Quatre piliers concrets et mesurables, qui se traduisent individuellement dans le bilan carbone fourni à chaque client.

Pilier 1

Électrification de notre flotte de livraison

Nous renouvelons nos véhicules de livraison depuis 2019 en privilégiant systématiquement l'électrique. Objectif affiché : 100 % de livraisons en véhicule électrique en 2029, soit zéro émission directe à chaque passage dans les locaux de nos clients. À date, une partie significative de nos tournées est déjà opérée en électrique — chaque livraison est tracée individuellement dans notre module RSE, donc le gain est comptabilisé client par client et livraison par livraison. Aucune moyenne inventée : la donnée reflète la réalité opérationnelle.

Pilier 2

Cageots en bois consignés — zéro emballage à usage unique

Nos corbeilles sont livrées dans des cageots en bois consignés. À la livraison suivante, le livreur reprend systématiquement le cageot vide et documente la restitution par une photo. Chaque cageot effectue en moyenne 25 rotations avant d'être mis au compostage. Ce système élimine purement et simplement le carton et le plastique à usage unique de nos livraisons. Pour le client, c'est aussi un gain opérationnel : aucune gestion des déchets d'emballage à assumer côté office manager, aucun carton à évacuer.

Pilier 3

Approvisionnement français et circuits courts prioritaires

Notre politique d'achats privilégie les producteurs français locaux quand la saisonnalité le permet, particulièrement sur les pommes et les poires issues des vergers français. Hors saison locale, nous sourçons en direct auprès de producteurs français plutôt que via des grossistes centralisés, limitant ainsi les kilomètres parcourus en semi-remorque longue distance. Cette politique d'approvisionnement se traduit directement dans le bilan carbone de chaque client : moins de kilomètres amont, moins d'émissions, plus de traçabilité producteur.

Pilier 4

Module RSE — bilan carbone personnalisé chaque semaine

Nous avons développé un module qui mesure, chaque semaine et pour chaque client, l'impact carbone réel de ses corbeilles livrées. Le calcul prend en compte trois variables observées : la composition exacte des paniers (par variété et origine), le type de véhicule ayant effectué la livraison (thermique ou électrique) et la restitution effective des cageots consignés. Le calcul repose sur Agribalyse v3.2 (ADEME) et la Base Carbone ADEME — deux référentiels officiels français. Les Plaisirs Fruités est, le seul prestataire de fruits au bureau à proposer cette fonctionnalité, avec un rapport directement intégrable dans le reporting RSE de l'entreprise cliente.

TraçabilitéZéro gaspillage

Protocole de livraison éco-responsable

Chaque livraison est documentée par trois photos obligatoires. Ce protocole sert autant la qualité du service que la politique RSE : la traçabilité complète évite le gaspillage (fruits abîmés repérés immédiatement), la preuve de consigne automatise le calcul des rotations de cageots, et la vérification IA de l'emplacement garantit que la corbeille atteint bien les équipes plutôt que le local déchets.

01

Photo zoomée des fruits livrés

Contrôle exact de ce qui est livré. Cette photo déclenche une analyse par intelligence artificielle qui détecte les fruits abîmés ou trop avancés, permettant une intervention immédiate si nécessaire.

02

Photo du panier en place dans vos locaux

L'IA vérifie que le panier respecte nos standards de dépôt (pas à l'extérieur, pas sur le sol, pas devant la porte). Le client voit précisément où la corbeille a été posée.

03

Photo du cageot récupéré en consigne

Preuve que le livreur a restitué le cageot du passage précédent. Cette donnée alimente automatiquement le calcul RSE : un cageot restitué = une rotation comptabilisée dans le bilan carbone client.

Une chaîne de valeur 100 % internalisée au service de la RSE

Notre approche RSE ne se limite pas à des actions visibles : elle repose d'abord sur un choix d'organisation. Les Plaisirs Fruités internalise la totalité de sa chaîne de valeur — du sourcing producteur jusqu'à la livraison dernier kilomètre, en passant par les achats, la préparation des corbeilles, la logistique et le service client.

Un prestataire conventionnel sous-traite fréquemment une partie des maillons : sourcing confié à des grossistes, livraison déléguée à des transporteurs tiers, service client externalisé. Cette architecture rend impossible la traçabilité fine nécessaire à un reporting RSE fiable — et dilue les responsabilités en cas d'incident. À l'inverse, notre organisation intégrée garantit une qualité constante et permet la mesure exacte de chaque maillon.

  • Sourcing direct auprès des producteurs français, avec traçabilité origine par variété.
  • Préparation manuelle des corbeilles dans nos agences Paris et Lyon.
  • Livraison par nos propres livreurs salariés, pas par des transporteurs tiers.
  • Service client interne, joignable du lundi au vendredi.
  • Module RSE développé en interne et connecté aux données opérationnelles en temps réel.

Questions fréquentes sur notre RSE

Les questions que nous recevons sur notre politique RSE, avec des réponses factuelles et chiffrées.

Comment Les Plaisirs Fruités mesure-t-il son impact carbone ?

Les Plaisirs Fruités mesure l'impact carbone de chaque livraison chaque semaine, sur la base de la composition réelle des corbeilles, du mode de livraison (thermique ou électrique) et des cageots consignés effectivement restitués. Le calcul repose sur Agribalyse v3.2 et la Base Carbone ADEME. Le client récupère un bilan personnalisé, directement intégrable dans son rapport RSE d'entreprise, avec le détail des émissions évitées.

Quelle réduction de CO₂ constate-t-on par rapport à un prestataire conventionnel ?

Les gains constatés chez nos clients vont de 13 % à 45,5 % de réduction CO₂ par rapport à un prestataire conventionnel. L'écart dépend de la zone géographique, du volume livré, de la fréquence et de la proportion de livraisons effectuées en véhicule électrique. Les données sont calculées à partir des livraisons réelles et comparées à un scénario conventionnel avec emballage à usage unique et flotte thermique.

Quelle est l'échéance pour passer à une flotte 100 % électrique ?

L'objectif est une flotte 100 % électrique en 2029. Depuis 2019, Les Plaisirs Fruités renouvelle progressivement ses véhicules de livraison en privilégiant les modèles électriques. Chaque livraison est tracée dans notre module RSE — les clients savent pour chaque passage si leur corbeille a été livrée en électrique ou en thermique, et le calcul carbone en tient compte.

Comment fonctionne la consigne des cageots en bois ?

Chaque corbeille est livrée dans un cageot en bois. À la livraison suivante, le livreur reprend le cageot vide et prend une photo comme preuve de consigne. Chaque cageot effectue en moyenne 25 rotations avant d'être composté. Ce système élimine le carton et le plastique à usage unique. Les cageots restitués sont enregistrés automatiquement dans le module RSE pour alimenter le bilan carbone du client.

Les données RSE peuvent-elles être intégrées dans notre rapport RSE d'entreprise ?

Oui. Les Plaisirs Fruités fournit un bilan carbone personnalisé dans un format directement exploitable pour votre rapport RSE : kilos de CO₂ évités, émissions résiduelles, méthodologie Agribalyse v3.2 + Base Carbone ADEME documentée, comparatif explicite avec un prestataire conventionnel. Les clients intègrent ces données dans leur reporting CSRD, rapport annuel ou communication ESG sans retraitement.

Comment garantissez-vous l'origine locale des fruits ?

Les Plaisirs Fruités privilégie les producteurs français locaux quand la saisonnalité le permet, notamment sur les pommes et les poires récoltées dans les vergers français. Hors saison locale, nous sourçons directement auprès de producteurs français plutôt que par les grossistes centralisés. Cette politique limite le recours aux semi-remorques longue distance et alimente directement le gain CO₂ calculé dans le module RSE client.

Sources et méthodologie

Tous les chiffres de cette page sont issus de nos données opérationnelles internes (composition réelle des corbeilles, véhicule utilisé, cageots restitués). Le calcul de l'empreinte carbone repose sur deux référentiels officiels français publiés par l'ADEME.

Agribalyse v3.2 (ADEME)

Base de données environnementale française des produits agricoles et alimentaires — analyse du cycle de vie par variété.

Base Carbone ADEME

Référentiel officiel français des facteurs d'émission — utilisé pour le calcul transport, emballage et énergie.

Les pourcentages de réduction (13 % à 45,5 %) sont calculés en comparant l'empreinte mesurée sur les livraisons Les Plaisirs Fruités à un scénario équivalent opéré par un prestataire conventionnel (flotte thermique, emballages à usage unique, sourcing centralisé).

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