Questions fréquentes

Nous vous proposons une offre sur-mesure (disponible en ligne sur notre site) puis nous vous livrons à la fréquence que vous souhaitez : toutes les semaines ou toutes les deux semaines. Nos livreurs s'occupent de remplacer la corbeille de fruits de la semaine précédente par une nouvelle, directement dans vos locaux.

Faites une demande de devis directement sur notre site, en 5 minutes ! Vous recevrez en 1h une proposition commerciale qui s'adapte à votre besoin. Il vous suffit de nous renvoyer le devis validé pour démarrer votre abonnement : vos livraisons commencent dans les semaines suivantes.

Chez Les Plaisirs Fruités, toutes les procédures sont facilitées ! Pour arrêter votre abonnement, rien de plus simple : rendez-vous sur notre outil de gestion d'abonnement ou envoyez-nous un mail à l'adresse contact@lesplaisirsfruites.com en précisant votre demande d'arrêt de la prestation avec ou sans délai.

Le rythme de livraison est défini avec vous, selon vos besoins. Nous vous confirmerons le(s) jour(s) de livraison lors de votre souscription.

Nous sommes à l'écoute de vos besoins, si vous souhaitez plusieurs corbeilles de fruits par semaine, il est possible d'étaler les livraisons dans vos locaux de 2 à 5 fois par semaine. La livraison étant incluse dans le prix de nos corbeilles, aucun frais supplémentaire n'est appliqué si vous décidez d'étaler vos livraisons sur toute la semaine.

Nous livrons vos corbeilles de fruits en Belgique, dans la Région de Bruxelles-Capitale. Si votre entreprise est située hors de cette zone, contactez-nous : nous étudions chaque demande.

Notre offre se compose de deux types d'agriculture : les fruits BIO ou issus de l'agriculture sélectionnée. Si les fruits BIO sont certifiés, les fruits issus de l'agriculture sélectionnée ont l'avantage de provenir des producteurs locaux, tout en respectant les fruits et les consommateurs. Il vous revient de sélectionner l'offre qui vous convient le mieux !

Contrairement à l'agriculture intensive, ce sont des fruits qui subissent le minimum de traitement possible (engrais, pesticides). Notamment après la récolte, les fruits ne subissent pas de traitement pour les conserver. Pour vous proposer uniquement les meilleurs fruits et bénéfiques à votre santé, nous excluons tous fruits issus de l'agriculture intensive chargés en pesticides.

L'agriculture biologique constitue un mode de production qui trouve son originalité dans le recours à des pratiques culturales et d'élevage soucieuses du respect des équilibres naturels. Elle exclut l'usage des produits chimiques de synthèse, des OGM et limite l'emploi d'intrants. Elle préserve la qualité des sols, la biodiversité, l'air et l'eau.

Oui. Les Plaisirs Fruités proposent deux gammes de corbeilles de fruits : fruits issus de l'agriculture sélectionnée et fruits issus de l'agriculture biologique certifiée Ecocert FR-BIO-01.

Une corbeille de fruits au bureau, qu'on l'appelle panier ou colis de fruits, démarre à 23,50 € HTVA par semaine pour le format 4 kg (3 à 6 personnes). Le format 12 kg est à 49,90 € HTVA par semaine, et les corbeilles BIO démarrent à 29,30 € HTVA par semaine. La livraison est incluse et les prix sont identiques à ceux pratiqués en France. Demandez votre devis : vous le recevez en 1 h.

Notre offre est 100 % modulable, sans engagement. La livraison de nos corbeilles de fruits de saison dans les bureaux fonctionne sous forme d'abonnements sans engagement. Vous êtes libre de modifier la quantité, la fréquence de vos livraisons selon vos besoins, ou de stopper votre abonnement sans frais.

Votre offre évolue selon vos besoins, il est tout à fait possible de suspendre votre abonnement de corbeille de fruits en cas de fermeture de site ou bien une diminution de vos effectifs lors de vos congés annuels.

Vous recevez une facture mensuelle qui reprend l'ensemble des corbeilles de fruits livrées sur la période. Nous acceptons tous les types de paiements : virements, chèques, carte bancaire (paiement en ligne sécurisé via PayPal). Il est également possible de mettre en place un système de prélèvement automatique. Les prix sont exprimés HTVA et la facture est émise par Les Plaisirs Fruités, société française.

Oui, nos abonnements sont 100 % flexibles, vous pouvez changer de quantités quand vous le souhaitez. En cas de baisse de fréquentation et de fermeture annuelle de vos locaux, vous pouvez aussi suspendre temporairement les livraisons.

Oui. Les Plaisirs Fruités est le seul prestataire de fruits au bureau à fournir un bilan carbone personnalisé intégrable directement dans votre reporting RSE ou CSRD. Il détaille les kilos de CO₂ évités, les émissions résiduelles et compare vos résultats à un prestataire conventionnel, sur la base de vos livraisons réelles et de la méthodologie Agribalyse v3.2 + Base Carbone ADEME — sans aucun retraitement de votre côté.

Oui. Nous calculons chaque semaine, pour chaque client, l'empreinte carbone réelle des corbeilles livrées. Trois variables sont prises en compte : la composition exacte du panier (variété et origine), le mode de livraison et les cageots consignés restitués. La réduction constatée chez nos clients va de 13 % à 45,5 % par rapport à un prestataire conventionnel.

Nos corbeilles sont livrées dans des cageots en bois consignés, récupérés systématiquement à chaque livraison suivante. Chaque cageot effectue en moyenne 25 rotations avant d'être composté. Ni carton ni plastique à usage unique n'est utilisé. Pour le client, c'est aussi un gain concret : aucun emballage à gérer ni à évacuer côté office manager.

Nous renouvelons progressivement nos véhicules au profit de l'électrique, avec l'objectif d'atteindre 100 % de livraisons électriques en 2029. Chaque livraison est tracée individuellement dans notre module RSE, et votre bilan carbone en tient compte précisément.

Oui. Notre politique d'achats privilégie les producteurs français locaux dès que la saisonnalité le permet — notamment pour les pommes et les poires des vergers français. Hors saison locale, nous sourçons directement auprès de producteurs français plutôt que via des grossistes centralisés. Pour la gamme bio, seul le label Ecocert FR-BIO-01 est accepté. Pour la gamme sélectionnée.

Chaque livraison est documentée par trois photos obligatoires prises par le livreur : une photo zoomée des fruits analysée par intelligence artificielle (détection des fruits abîmés ou trop avancés), une photo du panier en place dans vos locaux (l'IA vérifie que le dépôt respecte nos standards : ni à l'extérieur, ni sur le sol) et une photo du cageot récupéré en consigne. Cette traçabilité est accessible depuis votre espace client.

Nous proposons à l'ensemble de nos clients des fruits de saison. Nous composons nos corbeilles de telle sorte que les fruits soient au plus proche de la saison. Ainsi, cela vous permet de profiter de fruits variés tout au long de l'année.

Nous proposons 4 formats de paniers de fruits (basés sur le poids) : 4 kg, 6 kg, 8 kg et 10/12 kg. Chaque format est déclinable en version BIO ou agriculture sélectionnée.

Nos fruits sont principalement issus d'agriculteurs français et nous privilégions toujours les agriculteurs locaux. Pour la gamme bio, seul le label Ecocert FR-BIO-01 est accepté. Pour la gamme sélectionnée, nous privilégions les producteurs engagés dans des démarches HVE ou Vergers Éco-responsables.

Fraises, nectarines, prunes, kiwis, pommes Daliryan, pommes Gala, pommes Golden, poires Conférence, bananes, oranges.

Abricots, pêches plates, pêches, nectarines, prune Reine-Claude, prune noire, melon, pommes Daliryan, pommes Golden, poires Conférence, bananes, oranges.

Raisin chasselas, raisin muscat, prunes noires, oranges, bananes, pommes Granny, pommes Gala, pommes Golden, poires Conférences, poires comices.

Clémentines, kiwis, litchis, oranges, bananes, pommes Granny, pommes Gala, pommes Golden, poires Conférences, poires comices.